Характер деятельности адресанта (социальное положение заявителя)
инвалиды и участники ВОв, вдовы уч. ВОв; участники боевых действий, члены их семей
многодетные семьи
11
ветераны труда и инвалиды
1
из числа детей-сирот
семьи с детьми-инвалидами
Жилье
1
переселение из ветхого и аварийного жилья
обеспечение социальным жильем
1
льготы по предоставлению жилья
участие в ДЦП по жилью
Жилищно-коммунальное хозяйство
5
тарифы
ремонт жилья
качество услуг
3
благоустройство
2
Социальные вопросы
материальная помощь
пенсионное обеспечение
соц выплаты
Труд и занятость населения
конфликтная ситуация
о выплате з\платы
Законность и правопорядок
73
жалобы на действия сотрудников правоохранительных органов
защита имущественных прав граждан
защита прав потребителей
оказание юридической помощи
73
противодействие коррупции
Здравоохранение
сохранение учреждений
ремонт учреждений
оказание медицинской помощи
лекарственное обеспечение
Образование
строительство и ремонт учреждений
вопросы опеки и попечительства н\летних
Транспорт
1
строительство и ремонт дорог
работа транспорта
1
Агропромышленный комплекс
ведение подсобного хозяйства
работа с безнадзорными животными
Предпринимательство
поддержка предпринимательства
Культура, спорт, туризм, молодежная политика
Характер решений, принятых по результатам рассмотрения обращений
«разъяснено»
80
«не поддержано»
«поддержано», в т.ч. «меры приняты», решено положительно
Сроки рассмотрения
в установленные сроки
80
с нарушением сроков
срок рассмотрения продлен
переадресовано по компетенции
3
Формы рассмотрения обращений
с выездом на место
с участием заявителя
2
коллегиально
Специалистами службы делопроизводства зарегистрированы т. ж. запросы информации по следующим темам (статистика и учет работы по ним ведутся в профильных подразделениях):
Работа с обращении в администрации района проводится в соответствии с Федерельным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Инструкция по работе с обращениями, поступающими в администрацию района, утратила силу.
В период с 01.01.2024 по 01.03.2024 году в администрации Курагинского района на личном приёме граждан было зафиксировано семь новых обращений. Из районного Совета депутатов обращений не поступало.
Тематика поступивших обращений:
Вопросы
Количество обращений
Строительство (капитальный ремонт зданий и сооружений)
Земельный вопрос (отводы земельных участков, землеустройство)
Транспорт (организация перевозок, маршруты движения)
Коммунальное хозяйство (предоставление различных услуг)
2
Охрана окружающей среды
Жилищный вопрос (предоставление жилья, заключение договора социального найма)
Связь (обеспечение телефонной связью, работа почты)
Полномочиями по организации приема граждан и обеспечению рассмотрения обращений наделен отдел организационного обеспечения и делопроизводства. Контактные данные руководителя и специалистов размещены в разделе «Оргвопрос». Здесь же вы найдете номера телефонов и адрес электронной почты, по которым можно получить информацию справочного характера.
Информация о поселениях, входящих в состав района, размещена в разделе «Муниципальные образования района».
Уважаемые посетители сайта, инструкция по работе с обращениями проходит процедуру актуализации. Работа с обращениями в администрации района проводится в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Инструкция
по работе с обращениями,
поступающими в администрацию района
(утверждена распоряжением администрации района
от 09.01.2014 № 1-р)
I. Общие положения
1. Инструкция о работе с обращениями, поступающими в администрацию района (далее – Инструкция), устанавливает требования к организации личного приема должностными лицами и работы по рассмотрению обращений, поступивших в администрацию района (далее Администрация), в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальных и коллективных (далее – письменные обращения) и устных обращений, а также проведению личного приема граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – граждане).
Версия для слабовидящих
